Публічний договір (оферта)

Цей Публічний договір (оферта) (надалі – «Договір») є офіційною публічною пропозицією магазину biko.ua (надалі – «Продавець») невизначеному колу осіб (надалі – «Покупець»), разом іменуються «Сторони», укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на передбачених в даному Договорі умовах.

Оформленням Замовлення Покупець підтверджує узгодження і безумовне прийняття ним умов цієї пропозиції (оферти).

1. ТЕРМІНИ

Сайт Продавця – веб-сторінка (сукупність веб-сторінок, доступ до яких здійснюється із використанням вказаного доменного імені) в мережі Інтернет за адресою https://biko.ua/, яка є офіційним джерелом інформування Покупців про Продавця, Товари, їх характеристику і вартість. Продавець може на власний розсуд змінювати адресу сайту.

Замовлення – належним чином оформлений та розміщений за допомогою Сайту Продавця або в інший спосіб, передбачений Договором, запит Покупця на придбання обраних ним Товарів.

Товар – засоби індивідуального захисту, спецвзуття, спецодяг, інші промислові товари в кількості, асортименті та за ціною, представлені на Сайті Продавця та інших офіційних ресурсах Продавця.

Одержувач –  Покупець або особа, яка від імені Покупця фактично отримує Товар, придбаний Покупцем у Продавця.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Продавець відповідно до Замовлення Покупця зобов'язується передати Покупцеві Товар, який належить Продавцю на праві власності, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити Товар в порядку і на умовах, передбачених цим Договором.

2.2. Найменування Товару, його артикул, ціна, основні характеристики вказуються в описі, представленому на Сайті Продавця. Опис Товару на Сайті Продавця може бути неповним. У разі відсутності на Сайті Продавця повного опису характеристик Товару, Покупець має право звернутись до Продавця з метою отримання даної інформації.

2.3. Продавець гарантує, що Товар, який поставляється за цим Договором, є новим та якісним, нікому не проданий, не заставлений, в спорі та під забороною (арештом, податковою заставою) не перебуває, жодні права на цей Товар іншим особам не передані.

2.4. Продавець має право здійснювати продаж Товару з пошкодженнями, за умови попередження Покупця про такі дефекти (попередження на сайті або під час узгодження Замовлення) та пропорційного зниження ціни в порівнянні зі стандартними цінами Продавця на цей Товар.

2.5. Продавець залишає за собою право розширювати і скорочувати товарну пропозицію, представлену на Сайті Продавця.

2.6. Покупець погоджується, що кінцевий вигляд Товару може мати незначну відмінність від вигляду Товару, зазначеного на Сайті Продавця (фотографії).

2.7. Відтінок кольорів Товару на фотографіях, представлених на Сайті Продавця, може відрізнятися від дійсного відтінку кольорів Товару в оригіналі та залежить від технічних характеристик електронних пристроїв Покупця, за допомогою яких останній ознайомлюється з Сайтом Продавця. 

2.8. Продавець залишає за собою право змінювати склад, комплектацію, колірну гаму, технічні характеристики Товару, вносячи відповідні зміни з опис відповідного Товару та/або фотографію Товару.

2.9. Продавець має право залучати до виконання Договору, надання Послуг третіх осіб без попереднього повідомлення Покупця.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

3.1. Покупець може зробити Замовлення такими способами:

• самостійно на Сайті Продавця шляхом додавання Товару Кошик натисненням кнопки «До кошика» - «Оформлення купівлі» - «Оформити замовлення» (та заповнення відповідної форми);
• самостійно на Сайті Продавця шляхом оформлення Замовлення натисненням кнопки «Купити в 1 клік»» (та заповнення відповідної форми);
• по телефону або шляхом листування електронною поштою або в месенджерах,  вказавши свої контактні дані в розділі «Зворотній дзвінок» на Сайті Продавця;
• зв’язавшись з Продавцем за будь-яким з номерів телефону, що вказані на Сайті Продавця;
• написавши Продавцю в месенджери Telegram, Viber за контактами, що вказані на Сайті Продавця;
• написавши Продавцю в месенджери на сторінках соціальних мереж Instagram, Facebook Продавця, посилання на які вказані на Сайті Продавця.

3.2. Покупець зобов’язаний ознайомитись з інформацією про Товар - його описом, зовнішнім виглядом та характеристиками, що розміщені на Сайті Продавця, перед оформленням Замовлення.

3.3. При оформленні Замовлення Покупець зобов'язується надати Продавцю наступну реєстраційну інформацію:

• прізвище, ім'я Покупця та прізвище, ім’я Одержувача, якщо одержувачем Товару є інша особа;
• контактний номер телефону Покупця та Одержувача, якщо одержувачем Товару є інша особа;
• адреса електронної пошти Покупця;
• адреса та спосіб доставки Товару Покупцю/Одержувачу.

3.4. Покупець несе відповідальність за точність, повноту, правдивість наданої інформації при оформленні Замовлення.

3.5. Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі ненадання Покупцем необхідної інформації та/або у випадку, коли відомості, вказані Покупцем під час оформлення Замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності, Продавець має право не відправляти Покупцеві Товар до отримання запитаної інформації. 

3.6. Продавець зобов'язується зв'язатися з Покупцем для підтвердження Замовлення за вказаною Покупцем електронною поштою або телефоном протягом двох робочих днів з моменту оформлення Замовлення на покупку Товару. 

3.7. Сторонами узгоджено, що комунікація Покупця з Продавцем здійснюється з понеділка по п’ятницю з 9 год. 00 хв. по 17 год. 00 хв. Продавець має право не відповідати на запити Покупця в інший час, вихідні, святкові дні.

3.8. Покупець ознайомлений, що Продавець має право відмовити в продажі Товару, якщо сума Замовлення складає менше, ніж 200,00 грн.

3.9. Покупець має право придбати Товар, що відсутній на складі Покупця, під замовлення. Купівля Товару «під замовлення» здійснюється на підставі 100% передоплати вартості в строк, що вказується Продавцем під час погодження такого Замовлення. Повернення/обмін Товару належної якості, замовленого «під замовлення», не здійснюється.

3.10. За узгодженням Сторін Покупець має право замовити Товар, що має індивідуально-визначені властивості (друк, колір, розмір, тощо). Підтвердженням того, що Товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані на Сайті Продавця.

3.11. Покупець до моменту відправки Продавцем Товару, окрім Товару «під замовлення» та Товару з індивідуально-визначеними властивостями має право відмовитися від Замовлення, письмово попередивши Продавця. Покупець зобов’язаний направити письмовий запит про повернення коштів на електронну адресу Продавця shop@biko.ua, а Продавець – повернути такі кошти Покупцю протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня отримання належним чином складеного запиту. Відмова від Замовлення та Товару після передачі Товару перевізнику здійснюється в порядку і на умовах, визначених Законом України «Про захист прав споживачів».

3.12. У разі замовлення Покупцем Товару «під замовлення» та/або Товару, що має індивідуально-визначені властивості, сплачені Покупцем кошти вважаються завдатком відповідно до норм Цивільного кодексу України, виконують функцію забезпечення виконання зобов’язання і не підлягають поверненню у разі відмови Покупця від Замовлення/Товару належної якості.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТИ

4.1. Загальна сума Договору складається з загальної вартості поставлених Покупцю Товарів та наданих йому Послуг протягом дії цього Договору.

4.2. Актуальна ціна на Товари розміщується Продавцем на Сайті Продавця та повідомляється Покупцю на запит в будь-якому месенджері. 

4.3. Вартість Товару, яка вказана на Сайті Продавця не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю, якщо інше не передбачено Договором. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів компаній-перевізників безпосередньо компанії-перевізнику, якщо інше не передбачено Договором. 

4.4. Продавець має право за власною ініціативою в односторонньому порядку змінювати вартість Товарів. Нові ціни вважаються дійсними з дати оприлюднення на Сайті Продавця. Вартість Товарів, своєчасно передоплачених Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

4.5. Розрахунки за Товар здійснюються в гривні такими способами:

• шляхом перерахування Покупцем коштів на банківський рахунок Продавця (IBAN, ключ-карта);
• за допомогою онлайн-платіжних систем, що використовуються Продавцем, при оформленні замовлення на Сайті Продавця.

4.6. У випадку сплати банківськими картками зарубіжних банків та/або з рахунків у валюті, відмінній від гривні, Продавець не несе відповідальності за порядок проведення конвертації. Умови конвертації, обмінний курс та зняття комісії встановлюються банком-емітентом.

4.7. У разі оплати Товарів за отриманими від представника Продавця реквізитами Покупець зобов’язаний здійснити оплату протягом 24 годин з моменту отримання повідомлення з банківськими реквізитами, якщо інший строк не узгоджено в листуванні. У разі порушення Покупцем вказаного строку оплати та зміни Продавцем ціни Товару в бік збільшення, Покупець зобов’язаний оплатити Товар за новою ціною. 

4.8. У випадку, якщо від Покупця на поточний рахунок Продавця надходить оплата з невірно вказаним призначенням платежу, Продавець має право зарахувати такий платіж в рахунок оплати за наявне Замовлення Покупця незалежно від призначення платежу, зазначеного в платіжних документах Покупця. 

4.9. Платіж вважається виконаним з моменту зарахування коштів на поточний рахунок Продавця. Відповідальність за правильність здійснення переказу коштів покладається на Покупця.

4.10. Умови оплати (за узгодженням Сторін): 

• 100%  попередня оплата вартості Товару;
• оплата накладеним платежем при отриманні Товару у перевізника

Сторонами додатково шляхом електронного листування можуть бути узгоджені інші умови оплати.

4.11. Продавець може надавати Покупцю знижки на придбання Товару. Умови надання знижки доводяться до відома Покупців через рекламні матеріали на Сайті Продавця, сторінках соціальних мереж Продавця та/або шляхом направлення маркетингової розсилки Покупцям на номери телефонів та/або адреси електронної пошти, що були вказані Покупцем. Знижка не надається після здійснення повної або часткової передоплати послуг.

5. ДОСТАВКА ТОВАРУ

5.1. Доставка Товарів здійснюється компаніями-перевізниками за узгодженням Сторін. Продавець зобов’язаний забезпечити передання/відвантаження Товару компанії перевізнику, відповідно до оформленого Замовлення. Продавець також має право доставити Товар Покупцю своїми силами. 

5.2. У разі замовлення Покупцем Товару з наявності Продавець передає Товар перевізнику на відправку протягом 3 (трьох) робочих днів після узгодження Замовлення та сплати Покупцем передоплати, якщо передбачена оплата на умовах передоплати, якщо більший строк не узгоджено Сторонами. Якщо Сторонами узгоджена купівля-продаж Товару «під замовлення», що відсутній на складі Продавця, то передача Товару перевізнику здійснюється в строк, що окремо узгоджено Сторонами.

5.3. За узгодженням Сторін передбачена можливість самовивозу Товару Покупцем за адресою, повідомленою Покупцем. Умови та строк самовивозу узгоджуються Сторонами шляхом електронного листування.

5.4. Акцептом цього Договору Покупець у повному обсязі і беззастережно погоджується з правилами перевезення компаній-перевізників. З умовами таких правил Покупець зобов’язаний самостійно ознайомитись на веб-сайтах відповідних компаній-перевізників. 

5.5. Місце доставки Товару Покупець вказує Продавцеві при оформленні Замовлення або шляхом електронного листування та/або в усному порядку при підтвердженні Замовлення на покупку Товару.

5.6. Доставка Товару здійснюється по всій території України за винятком територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих російською федерацією, перелік яких затверджено у встановлений чинним законодавством спосіб.

5.7. Доставка Товару Покупцю за межі України не здійснюється.

5.8. У разі якщо вартість Замовлення, яке поставляється однією партією, складає від 6000,00 грн., то доставка на відділення/поштомат перевізника «Нова Пошта» на території України (окрім зони бойових дій та тимчасово окупованих територій) здійснюється за рахунок Продавця. Адресна кур’єрська доставка здійснюється за рахунок Покупця/Отримувача незалежно від суми Замовлення.

6. ЯКІСТЬ, ГАРАНТІЇ ТА ПОВЕРНЕННЯ 

6.1. Якість Товару повинна відповідати всім необхідним умовам діючих норм та стандартів стосовно Товару та підтверджується відповідними документами, встановленими діючим законодавством та цим Договором.

6.2. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту отримання Покупцем/Отримувачем Товару (від Продавця безпосередньо або від компанії-перевізника) і оплати Покупцем вартості Товару.

6.3. При отриманні Товару Покупець зобов’язаний перевірити Замовлення за кількістю, комплектність та якість Товарів і в разі наявності невідповідності одразу на місці отримання пред'явити претензії Продавцю або  компанії-перевізнику (якщо доставка здійснювалась із залученням перевізника) та зв’язатись з Продавцем. У разі відсутності звернення Покупця до компанії-перевізника в момент отримання Товару, Товар вважається прийнятим без зауважень по кількості, комплектності та якості (окрім прихованих недоліків).

6.4. Повернення та/або обмін Товару належної якості можливий протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання, за умови збереження товарного виду, цілісності упаковки, пломб, ярликів, відсутності слідів експлуатації. Покупець зобов’язаний звернутись до Продавця за телефонами, вказаними на Сайті Продавця, та у вказаний строк доставити Товар за місцем розташування Продавця (вказаним Продавцем). 

6.5. При відмові Покупця від товару належної якості Продавець повертає кошти в розмірі вартості такого Товару, за винятком витрат Продавця на доставку Товару, який повертається. Сторонами узгоджено, що вартість доставки Товару за місцем розташування Продавця для повернення/обміну Товару та доставки заміненого Товару від Продавця до Покупця сплачується Покупцем самостійно.

6.6. У разі наявності слідів експлуатації, пошкодження упаковки, пломб Покупець має право відмовити у обміні/поверненні Товару або здійснити обмін/повернення за умови зменшення вартості Товару на суму оновлення стану Товару за тарифами Покупця. 

6.7. Товар належної якості не підлягає поверненню або обміну, якщо він належить до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), що визначені Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994.

6.8. Строк придатності Товару вказується на упаковці/етикетці/інших документах. Гарантійний строк (у разі його встановлення) вказується в супровідних документах на Товар, але в будь-якому випадку складає не більше 1 (одного) календарного року з дати продажу. 

6.9. Всі претензії щодо якості Товару разом з підтверджуючими документами повинні направлятися Покупцем на електронну адресу Продавця shop@biko.ua. Термін розгляду претензії Покупця Продавцем складає 14 (чотирнадцять) календарних днів з моменту надходження претензії разом з підтверджуючими доказами та отримання Товару Продавцем (у разі вимоги Продавця про отримання Товару для перевірки), якщо інший строк не буде узгоджено Сторонами. Після закінчення вказаного строку Продавцем приймається рішення про незгоду з претензією і про відмову в поверненні коштів, або про згоду з претензією і про задоволення вимоги про повернення коштів/обмін/заміну Товару. Такі вимоги задовольняються протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту прийняття відповідного рішення, якщо більший строк не передбачено чинним законодавством.

6.10. У випадку наявності виробничого дефекту, Продавець здійснює гарантійний ремонт/заміну/обмін Товару/повернення коштів відповідно до діючого законодавства з урахуванням положень цього Договору. 

6.11. Не підлягають задоволенню Продавцем претензії Покупця, якщо Товар за якістю відповідає умовам цього Договору, а також стосовно Товару, пошкодження чи зменшення якості якого відбулося внаслідок недотримання Покупцем/Отримувачем чи третіми особами умов гарантії, правил монтажу, експлуатації, зберігання Товару, внаслідок дефектів природного характеру (через несприятливі погодні умови, природні катаклізми), внаслідок форс-мажорних обставин, що сталися не з вини Продавця (війна, тощо).

7. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

7.1. Продавцю належать усі права на об’єкти інтелектуальної власності, якими є, зокрема, але не виключно, Сайт Продавця, інформація, розміщена на Сайті Продавця (тексти, інфографіки, презентації, зображення, аудіо-, аудіовізуальні твори тощо), сторінках Продавця в соціальних мережах, рекламні матеріали у паперовій, електронній чи будь-якій іншій формі, логотипи, торгові марки, фірмові найменування, а також інші об’єкти, що використовуються або створені Продавцем в процесі виконання умов Договору (надалі – «Матеріали»).

7.2. Продавець також може використовувати об’єкти права інтелектуальної власності, що можуть належати іншим особам, на підставі відповідної ліцензії, договору чи іншої законної підстави.

7.3. Матеріали можуть бути використані Покупцем особисто шляхом ознайомлення з ними (перегляд, прочитування, прослуховування, відтворення виключно в особистих цілях), не призначені для подальшого поширення, не призначені для використання Покупцем у комерційних цілях.

7.4. Надаючи право на використання Покупцем Матеріалів для цілей виконання цього Договору, Продавець не передає будь-яких прав інтелектуальної власності на такі об’єкти та не надає дозволу на їх використання в цілях інших, ніж визначені Договором.

7.5. Матеріали не можуть бути скопійовані, опубліковані, відтворені, перероблені, поширені, продані або використані в інший спосіб частинами або повністю без письмової згоди Продавця, якщо інше не передбачене Договором або чинним законодавством України.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

8.1. За порушення Договору Сторони несуть відповідальність відповідно до положень чинного законодавства України та умов цього Договору.

8.2. Продавець звільняється від відповідальності за порушення умов продажу Товару, якщо причиною були помилки, неповне чи неточне оформлення Замовлення Покупцем.

8.3. Покупець несе ризик та негативні наслідки втрати, незаконного володіння, технічного перехоплення інформації, доступу до Сайту Продавця, у разі вибуття з володіння мобільного телефону Покупця, доступу Покупця до соціальних мереж тощо. Будь-яку особу, яка використала засоби ідентифікації Покупця (номер телефону, сторінку соціальної мережі, тощо), Продавець безумовно вважає Покупцем, і не несе відповідальності, якщо це не відповідає дійсності.

8.4. У випадку порушення Покупцем умов оплати Продавець має право розірвати договір в односторонньому порядку без повернення Покупцеві завдатку (якщо такий передбачено).

8.5. У випадку непоставки Товару з вини Продавця понад 10 (десять) календарних днів від узгодженої дати відвантаження, Продавець на підставі письмового запиту Покупця повертає Покупцю здійснену оплату протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання належним чином складеного запиту, якщо інше не буде узгоджено Сторонами.

8.6. Продавець не несе відповідальність, якщо Покупець не забрав Товар у компанії-перевізника або у Продавця безпосередньо. 

8.7. Сторонами узгоджено, що відповідальність Продавця за будь-якими позовами або претензіями обмежується сумою придбаного Товару, з приводу якого виникає спірна ситуація або претензія зі сторони Покупця. 

8.8. У разі якщо Продавець виявить, що Покупець порушив права інтелектуальної власності Продавця, то Покупець зобов’язаний негайно після отримання звернення Продавця або третіх осіб, залучених Продавцем, видалити всі поширені ним Матеріали та вчинити інші дії, передбачені Договором та/або вимогою Продавця. Покупець зобов’язаний сплатити штраф в розмірі 100 000,00 (сто тисяч гривень) грн. та додатково відшкодувати збитки та втрачену вигоду Продавця, що виникли у зв’язку з виявленим порушенням. Порушення можуть бути зафіксовані скрінами екранів, програмними засобами або будь-яким іншими розумними засобами.

8.9. Продавець не несе жодної відповідальності перед Покупцем за дії постачальників послуг електропостачання, Інтернет, перевезення, тощо, у зв’язку з якими надання послуг по Договору є неможливим. Продавець не гарантує безперебійність та безпомилковість роботи Сайту Продавця та не несе відповідальність за якість каналів зв’язку, несправність обладнання, що не належить Продавцю, блокування доступу Покупця до Сайту Продавця в результаті дій третіх осіб.

8.10. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, попередньо придбаних у Продавця.

9. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

9.1. Сторони дають один одному згоду на обробку та зберігання персональних даних, які стають відомими їм у зв'язку з укладенням цього Договору, в межах, в яких це необхідно відповідно до вимог чинного законодавства України.

9.2. Укладенням Договору Покупець підтверджує, що він повідомлений про права суб’єкта персональних даних, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», а також умови обробки, доступу до персональних даних третіх осіб (без додаткового окремого повідомлення). 

9.3. Персональні дані, що можуть збиратися:

• прізвище, ім’я, по батькові або ім’я, за яким звертатись;
• електронна пошта;
• номер телефону;
• нік в соціальних мережах, месенджерах;
• інші дані, передбачені Політикою конфіденційності, розміщеною на Сайті Продавця, та Законом України «Про захист персональних даних»

9.4. Покупець дає добровільну згоду на збір, використання, обробку та зберігання Продавцем (особисто, за участю третіх осіб та/або за допомогою сторонніх сервісів) своїх персональних даних, на включення власних персональних даних до бази персональних даних контрагентів Продавця (без додаткового повідомлення про це). Згода надається на строк, необхідний Продавцю для досягнення мети обробки, але не більше ніж 30 років після останньої взаємодії між Покупцем та Продавцем, якщо інше не встановлено чинним законодавством.  Після закінчення вказаного строку Продавець зобов’язаний знищити вказані персональні дані без додаткового повідомлення про це Покупця, якщо інше не передбачено чинним законодавством. 

9.5. Покупець може відкликати свою згоду на обробку персональних даних шляхом направлення відповідного запиту на електронну адресу Продавця shop@biko.ua. При цьому Покупець розуміє та погоджується, що відкликання згоди перешкоджає подальшому використанню Сайту Продавця та оформленню Замовлень. 

Таке відкликання згоди не перешкоджає виконанню Покупцем вже взятих на себе обов’язків з приймання та оплати Товару.

9.6. Покупець дозволяє Продавцю здійснювати запис і зберігання телефонних дзвінків, листування, повідомлень, зокрема електронних, пов'язаних з виконанням Замовлення Покупця і зобов'язань за цим Договором з метою контролю якості роботи працівників Продавця.

9.7. Покупець надає згоду на передачу своїх персональних даних третім особам (без додаткового повідомлення про це) з метою забезпечення реалізації договірних відносин між Сторонами, ведення бухгалтерського та управлінського обліку,  ведення статистичних даних, проведення рекламних кампаній та маркетингових досліджень, з метою комунікації та відносин з органами державної влади, органами місцевого самоврядування, правоохоронними органами, з метою врегулювання претензійних питань із залученням адвокатів, юристів, медіаторів, а також для інших цілей, що охоплюють законний інтерес Продавця. 

9.8. Покупець надає згоду на отримання від Продавця та третіх осіб, залучених Продавцем для надання послуг за Договором, інформаційних та комерційних повідомлень (текстових, голосових, відео-повідомлень) в межах виконання Договору наступним шляхом:

• на електронну пошту;
• SMS повідомленнями та дзвінками на мобільний номер телефону;
• у месенджери мобільних додатків, за якими зареєстрований номер телефону Покупця, таких як Telegram, Viber, WhatsApp, тощо;
• у соціальних мережах, месенджерах соціальних мереж;
• за допомогою інших засобів комунікації.

У будь-який момент Покупець має право відмовитися від отримання такої розсилки, звернувшись до Продавця з письмовим запитом на електронну адресу Продавця shop@biko.ua.

9.9. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.

9.10. Якщо для оплати послуг на Сайті Продавця використовуються платіжні системи, то відповідальність за правильність та своєчасність переказу коштів, а також збереження та обробку персональних даних й іншої інформації, наданої для ініціювання переказу коштів, несе оператор послуг платіжної інфраструктури в порядку, передбаченому законодавством України.

9.11. Продавець не здійснює збір будь-якої фінансової інформації (номер карти, інформація про банківський рахунок і т.д.) Покупця під час і після скоєння онлайн-оплати.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо це невиконання стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин), що виникли після укладення цього Договору та перешкоджають повному або частковому виконанню Договору. До таких обставин зокрема, але не обмежуючись, відносяться надзвичайні ситуації техногенного, природного або екологічного характеру, стихійні лиха, аварії в системах електропостачання, тривала відсутність електроенергії та/або Інтернету з незалежних від сторін причин, погіршення стану здоров'я Продавця, військові дії, заколот, страйк, масові заворушення, антитерористичні операції, безлади і інші протиправні дії третіх осіб, акти або дії органів державного управління, прийняття законних або підзаконних актів, які прямо впливають на можливість виконання сторонами умов цього договору.

10.2. Сторона, що підпадає під дію форс-мажорних обставин та внаслідок цього була позбавлена можливості належним чином виконувати свої зобов’язання за Договором, повинна негайно, але у будь-якому разі не пізніше двох наступних днів, повідомити іншу Сторону. Не інформування або несвоєчасне інформування про дію форс-мажорних обставин, а також відсутність або несвоєчасність їх належного документального підтвердження позбавляє відповідну Сторону права посилатися на їх дію.

10.3. Строк виконання Сторонами своїх обов’язків за Договором, виконанню яких перешкоджають обставини непереборної сили та/або їх наслідки, відкладається на строк дії цих обставин та/або їх наслідків. Якщо обставини непереборної сили тривають більше двох місяців, Сторони узгоджують питання щодо подальшої дії цього Договору.

11. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

11.1. Цей Договір укладається відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України та вважається укладеним без підписання письмового примірника з моменту прийняття Покупцем публічної оферти.

11.2. Укладанням Покупцем Договору вважатимуться конклюдентні дії (будь-яка дія з перелічених): 

• здійснення Замовлення на умовах, передбачених цим Договором та/або;
• проставлення галочки навпроти поля «Я погоджуюсь з умовами Публічного договору (оферти)» (або аналогічний напис в розділі «Корзина» Сайту Продавця) та/або 
• використання Сайту Продавця та/або
• оплата Товару на розрахунковий рахунок Продавця та/або
• оплата Товару за допомогою платіжних систем на Сайті Продавця.

11.3. Покупець гарантує, що має належний рівень цивільної дієздатності для акцептування Договору та має необхідні права для розпорядження або є власником коштів, які використовуються для виконання Договору.

11.4. Покупець підтверджує, що він до укладення ознайомився з усіма умовами та свідомо без будь-якого примусу уклав цей Договір. Покупець гарантує, що всі умови Договору йому зрозумілі і він приймає їх безумовно і в повному обсязі, без будь-яких умов, вилучень і застережень.

11.5. При прийнятті (акцептуванні) оферти Продавця Покупець надає згоду щодо отримання інформації про Товар за допомогою засобів дистанційного зв'язку. 

11.6. Акцепт цього Договору вважається беззастережним прийняттям його умов. У разі незгоди Покупець з усіма чи окремими положеннями цього Договору Покупець не має права укладати Договір, здійснювати Замовлення, купівлю-продаж Товар, замовлення Послуг.

11.7. Внесення змін (доповнень) до цього Договору, зміна порядку, обсягу та умов надання послуг, проводиться Продавцем в односторонньому порядку шляхом обов’язкового розміщення зазначених змін (доповнень) на Сайті Продавця, соціальних мережах або шляхом повідомлення Продавця в месенджері/електронною поштою.  Всі зміни (доповнення), що вносяться Продавцем до цього Договору, набирають чинності з моменту їх такого оприлюднення. У випадку незгоди зі зміненими умовами, новими цінами Покупець має право розірвати Договір в односторонньому порядку, сплативши заборгованість, наявну перед Продавцем за обов’язками, взятими на себе на день розірвання Договору. 

11.8. Сторони підтверджують, що якщо будь-яке положення цього Договору стає недійсним, це не впливає на дійсність решти положень Договору. У такому випадку Сторони, наскільки це можливо, намагаються домовитися про заміну недійсної умови новими дійсними положеннями, що дозволяють максимально досягнути початкових намірів Сторін.

11.9. Договір діє до моменту виконання Сторонами своїх обов’язків, передбачених даним Договором, або до моменту розірвання на підставах, визначених умовами Договору та/або нормами чинного законодавства України. 

11.10. При виникненні між Сторонами будь-яких спорів чи суперечок за цим Договором, Сторони зобов'язуються зробити усе необхідне для врегулювання зазначених спорів та суперечок шляхом переговорів. Усі спори між Сторонами, з яких не було досягнуто згоди, вирішуються відповідно до діючого законодавства України у судовому порядку. Досудове врегулювання спорів за цим Договором є обов’язковим.

12. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КОМПАНІЯ «БІКО»

Юридична адреса: 49081, м. Дніпро, вул. Артільна, буд. 10, офіс 12

IBAN UA683209840000026001210192619 

в АТ «ПроКредит Банк» у м. Київ, 

МФО 320984

Код ЄДРПОУ: 34899754

ІПН: 348997505642

Є платником податку на прибуток на загальних підставах та платником податку на додану вартість

Редакція від «28» серпня 2025р.